TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones AVISO CONTINGENCIA ENTREGAS

El sismo ocurrido el 10 de agosto de 2026 afectó la operación logística y los medios de transporte en varias ciudades del Valle del Cauca, Chocó y Eje Cafetero, incluyendo Cali y Manizales. Por seguridad y mientras se normaliza la operación, podemos suspender temporalmente los despachos hacia algunas zonas con mayor afectación. Por esta razón, las entregas pueden presentar demoras. Estamos realizando esfuerzos para entregar tu pedido dentro del plazo máximo de 30 días establecido en la ley. Si tu pedido presenta retraso, puedes contactarnos a través de nuestros canales de Servicio al Cliente: servicioalcliente@aruma.co o el formulario de PQR del sitio web. Recibirás un número de radicado para hacer seguimiento. Si el inmueble indicado para la entrega se encuentra afectado o no es seguro para recibir el pedido, mantendremos temporalmente el producto en nuestro centro de distribución y te contactaremos para solicitar una nueva dirección, sujeta a cobertura y condiciones de entrega. Si prefieres no esperar, podrás solicitar la cancelación y devolución del dinero.

DESCUENTO POR CUMPLEAÑOS.

Aprovecha un 15% de descuento durante el mes de tu cumpleaños únicamente en las siguientes marcas: ARDELL, BE NATURAL, BLOW&BLISS, BYE BYE BLEMISH, COOL NATURE, BYS, DUO EYELASH, HELLO SUNDAY, HOT TOOLS, KIN, KOCOSTAR, LOLA, MACADAMIA, MARC ANTHONY, MARIO BADESCU, MORPHOSIS, NEE, NOT YOUR MOTHERS, PALLADIO, PH, PHYSICIANS FORMULA, SALON EXPERT, SKINLITE, TOCOBO, TONY MOLY, TREE HUT, TRUE YOU, WET BRUSH Y YOU ARE THE PRINCESS. Para acceder al descuento debes dejar tus datos completos y tu fecha de nacimiento actualizada. Esta promoción no es acumulable con otras promociones o descuentos. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones DINAMICA MORAT X ARUMA

Se uno de los 18 ganadores de unas boletas dobles para el concierto de Morat en Bogotá. Los ganadores de las boletas serán los 18 clientes que más compren en Aruma a nivel nacional del 01 al 16 de agosto de 2026 y se tomara en cuenta las compras acumuladas de las dos semanas. No cubrimos tiquetes, hospedaje y transportes, el premio sólo incluye las boletas y el premio no se puede ceder, lo debe redimir el ganador con un acompañante. Se comunicará el premio al ganador, si este lo rechaza por no tener el presupuesto para el viaje, se entregará al siguiente cliente en la lista de mejores ventas, hasta llegar al cliente que pueda hacer uso de la boleta. Consulta más términos y condiciones en https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:US:3f306c01-8d05-47c9-a8be-5cc0da3b6272. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para Rappi* No aplica para Marketplace. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones 13 AL 16 AGOSTO 2026 LOREAL PROFESSIONNEL 2DA UND 30%OFF

Válido del 13 al 16 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias. Aprovecha un 30% de descuento en la segunda unidad que lleves de la marca Loreal Professionel. Unidades disponibles a nivel nacional: 21.283. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para Rappi* No aplica para Marketplace. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 14 AL 16 AGOSTO 2026 ISDIN – COSRX 25%

Válido del 14 al 16 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias. Aprovecha un 25% de descuento en referencias seleccionadas de las marcas Isdin y Cosrx. Las referencias seleccionadas las puedes consultar en https://www.aruma.com/terminos-y-condiciones?item=terminos-y-condiciones-promociones. Unidades disponibles a nivel nacional: 8.639. No aplica descuento sobre descuento. El producto de menor valor es gratis. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para Rappi* No aplica para Marketplace. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 14 AL 16 AGOSTO 2026 REF. HERO PATCH

Válido del 14 al 16 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias. Aprovecha un 20% de descuento en HERO MIGHTY PATCH 24 PATCHS y HERO MIGHTY PATCH SURFACE 10 PATCHS. Unidades disponibles a nivel nacional: 441. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para Rappi* No aplica para Marketplace. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 3 AL 31 AGOSTO 2026 OBSEQUIO GAFAS CORAJE BY LINA TEJEIRO

Válido del 03 al 31 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Por la compra de KIT PODEROSA CORAJE CON PESTAÑINA NEGRA, KIT AUTENTICA CORAJE CON PESTAÑINA MOCCA o KIT CORAJE QUE NACE DEL AMOR, llévate gratis unas gafas. Unidades disponibles a nivel nacional: 879. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida únicamente en tiendas físicas. No aplica en tienda online, Telemercadeo y WhatsApp*No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. ww.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones 1 AL 31 AGOSTO 2026 SHARK BEAUTY

Válido del 01 al 31 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.Aprovecha precios especiales en las siguientes referencias de Shark: MULTIESTILIZADOR SHARK LISO HD430 y MULTIESTILIZADOR SHARK RIZADO HD435 a $ 899.990, FLEXFUSION SHARK LISO HD641S y FLEXFUSION SHARK RIZADO HD642S a $ 1.199.990, MULTIESTILIZADOR SHARK GLAM LISO y MULTIESTILIZADOR SHARK GLAM RIZADO a $ 1.399.990. Unidades disponibles a nivel nacional: 520. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. ww.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones 1 AL 31 AGOSTO 2026 REFERENCIAS CETAPHIL 25%OFF

Válido del 01 al 31 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha un 25% de descuento en Limpiador Liquido Facial Diario Cetaphil Para Piel Grasa 236ml y Limpiador Liquido Facial Diario Cetaphil Para Piel Grasa 473ml.Unidades disponibles a nivel nacional: 14. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo y WhatsApp No aplica tiendas físicas *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones 1 AL 31 AGOSTO 2026 ESSENCE – CATRICE

Válido del 01 al 31 de agosto de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha un 2x1 en referencias seleccionadas de las marcas Essence y Catrice. Las referencias seleccionadas las puedes consultar en https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:US:2b3eda6e-3a5d-4de2-85aa-fb29e8cb6f78. Unidades disponibles a nivel nacional: 6.565. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 29 JULIO AL 2 SEPTIEMBRE 2026 BONO ARUMA LLANOGRANDE

Válido del 29 de julio al 02 de septiembre de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.Por compras realizadas en nuestra activación Isdin Coverage Beauty Experiencie, aprovecha en un tu próxima compra un 20% de descuento en marcas seleccionadas. No aplica siguientes marcas: Olaplex, Coraje, Babyliss, Sheglam, Shark, Clinique, Tocobo, Atenea, Corx, LorealProfessionnel, La Roche Posay, Ariana Grande, Jean Paul Gaultier, Paco Rabanne y Carolina Herrera. Unidades disponibles a nivel nacional: 50. No aplica descuento sobre descuento.Esta promoción es válida únicamente en Aruma Llanogrande. * No aplica en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp* *No aplica para Marketplace. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 20 JULIO AL 31 AGOSTO 2026 CATRICE - ARUMA

Se una de las primeras 20 personas en realizar compras superiores a $150.000 en productos de la marca Catrice a partir del 20 de julio al 31 de agosto de 2026 o hasta agotar existencias. Aplica únicamente en las siguientes tiendas: Aruma Calle 122, Aruma Calle 147, Aruma Centro Chía, Aruma Centro Mayor, Aruma Diver Plaza, Aruma Ecoplaza Mosquera, Aruma Gran Plaza El Ensueño, Aruma Hayuelos, Aruma Mall Plaza NQS, Aruma Nuestro Bogotá, Aruma Plaza Central, Aruma Plaza Imperial, Aruma Titan, Aruma Unicentro Bogotá, Aruma Zona T, Aruma Gran Estación y Aruma Parque Colina y así podrás ser ganador de un taller presencial de automaquillaje con VPro. Los cursos entregados inician en el mes de septiembre de 2026. El lugar en el que se llevará a cabo el curso será determinado por VPro, el contenido y los horarios del curso son responsabilidad de la academia.

Términos y Condiciones OBSEQUIO SCHWARZKOPF

Válido del 10 de julio de 2026 hasta agotar existencias. Por compras de dos o más productos de las marcas blond me - bonacure llevas gratis cepillo Olivia graden mini. Unidades disponibles a nivel nacional: 59. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y las exclusivamente en siguientes tiendas físicas: Aruma Gran Estación, Aruma Jardín Plaza, Aruma Parque Colina, Aruma Santa Lucía, Aruma Santafé Medellín y Aruma Unicentro Bogotá. No aplica para Rappi* No aplica para Marketplace. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones OBSEQUIO RABANNE

Válido del 26 de mayo hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.Por compras de cualquier fragancia de la marca Rabanne, obtén como obsequio una vela de la marca. Unidades disponibles a nivel nacional: 15. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo y WhatsApp. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones OBSEQUIO LA ROCHE POSAY

Promoción válida del 1 de junio de 2026 hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Por compras de cualquier producto de la marca participante: La Roche Posay, recibe una cosmetiquera como obsequio. Unidades disponibles a nivel nacional: 80. Los descuentos se aplican en el porcentaje anunciado sobre el producto en el sitio y/o góndola. No aplica descuento sobre descuento. La disponibilidad de las referencias puede variar por tienda y/o ciudad. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para RappiNo aplica para Marketplace. * www.aruma.com Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones OBSEQUIO BANDERAS ICON

Promoción válida del 1 de junio de 2026 hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Por compras en perfumes de las referencias: The Icon Splendid EDP 100ml, The Icon Women Supreme EDP 100ml y Icon Fem EDP 100ml de la marca Banderas, recibe 1 Bolso de la marca como obsequio. Unidades disponibles a nivel nacional: 18. Los descuentos se aplican en el porcentaje anunciado sobre el producto en el sitio y/o góndola. No aplica descuento sobre descuento. La disponibilidad de las referencias puede variar por tienda y/o ciudad. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para RappiNo aplica para Marketplace. * www.aruma.com Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones 1 JUNIO AL 31 DICIEMBRE 2026 MARCAS SELECCIONADAS

Válido del 1 Junio al 31 de diciembre de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha hasta un 98% de descuento en las marcas: 7DAY, ALFAPARF , ANTONIO BANDERAS, ARDELL, ARIANA GRANDE, ATENEA, AUTHENTIC BEAUTY CONCEPT, AVENE, BABYLISS PRO, BATISTE, BE NATURAL, BEAUTY CREATIONS, BENETTON, BLOW & BLISS, BONACURE, BYE BYE BLEMISH, BYS, CAROLINA HERRERA, CATRICE, CLINIQUE, COOL NATURE, ESSENCE, GIRLZ ONLY, HAAN, HASK, HELLO SUNDAY, HOLIKA HOLIKA, JEAN PAUL GAULTIER, JEANNE ARTHES, JHON FRIEDA, KIN, KOCOSTAR, LATTAFA, LOLA, LOREAL PARIS, LOREAL PROFESSIONNEL, MACADAMIA, MARC ANTHONY, MARIO BADESCU, MAYBELLINE, MORPHOSIS, NAISSANT, OLAPLEX, PACO RABANNE, PALLADIO, PERRY ELLIS, PH, PHYSICIAN FORMULA, PIXI, POSH, RUBY ROSE, SALON EXPERT , SHEGLAM, SKINLITE, SUN BUM, TONY MOLY, TREE HUT, TRUE YOU, WELLA, WET BRUSH, WOMEN SECRET, YOU ARE THE PRINCESS, DUO EYELASH, MIXSSON, NEE, CLICK HAIR, DIVVA, BLOMER , CORAJE BY LINA TEJEIRO, TIGI, AGATHA RUIZ DE LA PRADA, H LA COSEDORA , TOCOBO y SALON PERFECT . Las referencias seleccionadas las puedes consultar en https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:US:695c0286-2960-4124-8fd0-7cf26effa629. Unidades disponibles a nivel nacional: 71.288. No aplica descuento sobre descuento. La disponibilidad de las referencias puede variar por tienda y/o ciudad. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 1 AL 30 JUNIO 2026 SISTERLAND BENETTON

Válido del 1 al 30 de junio de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Por la compra de cualquier Sisterland, llévate como obsequio una cosmetiquera. Unidades disponibles a nivel nacional:40. No aplica descuento sobre descuento. La disponibilidad de las referencias puede variar por tienda y/o ciudad. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp * No aplica tiendas físicas. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. * www.aruma.com Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones OBSEQUIO POR COMPRA MARCA BIO OIL, ESSENCE, REVOX

Promoción válida del 01 abril del 2026 hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha y por compras iguales o superiores a $30.000 donde incluyas productos de las marcas Bio Oil, Essence y Revox recibirás como obsequio una Lonchera, una cosmetiquera mediana o una cosmetiquera pequeña. Unidades disponibles a nivel nacional:250. Aplica únicamente para compras que incluyan productos de las marcas Bio Oil, Essence y Revox. Los obsequios están sujetos a disponibilidad de inventario y se entregan hasta agotar existencias, en caso de agotarse el obsequio correspondiente, no se realizará compensación en dinero ni cambio por otro producto. El obsequio no es canjeable ni transferible. Aplica únicamente para compras realizadas durante la vigencia de la campaña El obsequio se asigna según el valor total de la compra Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones COMBOS MAYBELLINE

Válido del 16 de diciembre de 2025 hasta agotar existencias. Por la compra de cualquiera de los siguientes combos: Combo Maybelline Labial Teddy Tint + Pestañina Firework, Lip combo Maybelline Labial Teddy Tint + Delineador Lifter Liner y Combo Maybelline Teddy Tint Mascara Tear + Current Mood. Lleva como obsequio un charm de Maybelline. Unidades disponibles a nivel nacional:120. No aplica descuento sobre descuento. La disponibilidad de las referencias puede variar por tienda y/o ciudad. Esta promoción es válida en tienda online. *No aplica para Rappi. * www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS https://www.aruma.co/terminos-y-condiciones

Términos y Condiciones OBSEQUIO CATRICE

Promoción válida del 01 Abril del 2026 hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha y comprado 1 o más productos de la marca catrice en los canales de e-commerce oficiales Aruma recibirán un Holiday Beauty Gift Set. Unidades disponibles a nivel nacional:300. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp *No aplica para Rappi. www.aruma.co Prosalon Distribuciones SAS

Términos y Condiciones 6 MARZO 2026 AL 6 MARZO 2027 BONDA

Válido del 06 de marzo de 2026 al 06 de marzo del 2027 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha un 15% de descuento en compras de marcas importadas o propias. Las referencias de las marcas pueden consultarse en https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:US:417aa975-b9aa-45ac-9f1a-e4052119e955 indicando el código debes usar el cupón porporcionado por la empresa. En la página web, el código debe ingresarse en el carrito de compras, sin espacios. Unidades disponibles a nivel nacional: 235.976. No aplica descuento sobre descuento. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. *No aplica para Rappi. *No aplica para Marketplace. * www.aruma.com Prosalon Distribuciones SAS.

Términos y Condiciones 20 JUNIO 2026 AL 22 JUNIO 2027 GO INTEGRO 15%

Promoción válida del 20 junio 2026 al 22 junio 2027 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aprovecha un 15% de descuento en las marcas Ardell, Be Natural, Blow & Blissm,Bye Bye Blemish,Bys, Cool Nature, Dikson Natura, Duo, GOT2B, Hask, Holika Holika, Hot Tools, Kin, Kocostar, Lola Cosmetics, Macadamia, Marc Anthony, Mario Badescu, Morphosis, Nee, Olaplex, Palladio, Petite Maison, PH, Physicians Formula, Skinlite, Sun bum, Tree Hut, True You, Wet Brush y You Are The Princess. Unidades disponibles a nivel nacional: 1.647. Para validar el descuento en página web debes usar el cupón porporcionado por la empresa. Los descuentos se aplican en el porcentaje anunciado sobre el producto en el sitio y/o góndola. No aplica descuento sobre descuento. La disponibilidad de las referencias puede variar por tienda y/o ciudad. Esta promoción es válida en tienda online, Telemercadeo, WhatsApp y tiendas físicas. No aplica para Rappi *No aplica para Marketplace. * www.aruma.com Prosalon Distribuciones SAS.